Перейти к основному содержимому

Рус / Қаз

Назад
Войти или Зарегистрироваться

Үйден шықпай-ақ, ипотеканы онлайн ресімдеңіз

Ипотека Online
Ақпараттық қауіпсіздік және алаяқтықтың
алдын алу туралы жадынама
"BASPANA" порталымен жұмыс істеу кезінде сіздің қауіпсіздігіңіз үшін маңызды ақпарат:
Оқу уақыты: 5 минут
Қауіпсіздіктің негізгі ережелері
  • Порталға кіруге арналған деректерді ешкімге бермеңіз (құпиясөздер, логиндер, кілттер, токендер, смарт-карталар). Банк оларды ешқашан телефон, e-mail немесе басқа байланыс арналары арқылы сұрамайды.
  • Әріптерді, сандарды және таңбаларды қамтитын күрделі және бірегей құпия сөздерді пайдаланыңыз.
  • Жеке деректерді ашу тәуекелдерін азайту мақсатында, құпиясөздерді жүйелі түрде өзгертуді ұсынамыз. Порталға бірінші рет кірген кезде немесе жүйе әкімшісі құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін құпия сөзді өзгертуді ұмытпаңыз.
  • Құпия сөздерді ашық түрде – браузерде, мәтіндік файлдарда немесе дәптерлерде сақтамаңыз.
  • Банкпен тек ресми арналар (сайт, қосымша, сенім телефоны) арқылы өзара іс-қимыл жасаңыз. Ақпаратты нақтылау үшін Сіз әрқашан Call - орталықтың 300 нөміріне хабарласа аласыз.
  • Күмәнді қолжетімділік кезінде телефон нөмірін тез арада бұғаттаңыз және ұялы қосымшаны әрі қарай бұғаттау үшін +7 7172 55-44-88 телефон нөмірі арқылы Банкті хабардар етіңіз.
  • Порталға кіру үшін бөгде құрылғыларды пайдаланбаңыз. Басқа құрылғыда тіркелгі деректерін сақтамаңыз.
  • Порталға кіру сеансын әрқашан "Шығу" батырмасы арқылы аяқтаңыз.
  • СМС/Push-хабарландырулардағы қауіпсіздік кодтарын, онлайн-банкингтен құпиясөздерді хабарламаңыз.
    Есіңізде болсын, Банк қызметкерлері ешқашан қауіпсіздік кодтарын сұрамайды.
  • Барлық операциялар туралы SMS/Push хабарландыруларын қосыңыз.
  • Егер сізден бейтаныс тұлғалар қашықтан қол жеткізу бағдарламаларын (AnyDesk, RustDesk және т.б.)
    орнатуды сұраса, одан бас тартыңыз.
  • Вирусқа қарсы БЖ-ны пайдаланыңыз және оны операциялық жүйемен үнемі жаңартып отырыңыз.
  • Порталға кіру үшін ашық Wi-Fi желілерін пайдаланудан аулақ болыңыз.
    Қауіпсіздік деңгейін арттыру үшін мобильді интернетті пайдаланыңыз.
Алаяқтар қалай әрекет етеді ?
Өздерін банк, салық немесе құқық қорғау органдарының қызметкерлері ретінде таныстырады. Егер сізге осындай мәлімдемелермен қоңырау шалған болса - сөйлесуді дереу тоқтатып, ұйымға ресми нөмір бойынша қайта қоңырау шалыңыз.
Жедел әрекет етуді талап ететін қысым жасайды Құпиясөзді өзгерту, ақша аудару, қосымшаны орнату сияқты әрекеттерді дереу орындауды талап ете отырып, қысым көрсетеді. Асығып-аптықпаңыз және қорықпаңыз.
Сілтеме жіберіп, веб-сайтқа деректерді енгізуді сұрайды Парақшаның мекен жайын мұқият тексеріңіз - ол нағыз сайтпен салыстырғанда бір таңбаға өзгеше болуы мүмкін
Сенім манипуляциясы Ақшаңыздан айрыласыз, "шотыңызды бұзып жатыр" немесе ірі пайдаға кенелесіз деп уәде беру арқылы сеніміңізге кіреді. Сақ болыңыз - бұл алаяқтар айласы !
Егер сіз алаяқтарға тап болсаңыз, не істеу керек?
  • Егер сізге қашықтан қол жеткізу бағдарламаларын (AnyDesk, RustDesk және т.б.) орнатуды сұрайтын қоңырау келсе, сөйлесуді дереу тоқтатып, +7 7172 55-44-88 нөмірі бойынша Банктің Call-орталығына немесе алаяқтық мәселелері бойынша сенім телефонына хабарласыңыз.
  • Егер сіз алаяқтарға порталға кіру деректерін берсеңіз - Банкке +7 7172 55-44-88 нөмірі бойынша хабарласа отырып, есептік жазбаны шұғыл түрде бұғаттаңыз
  • Күдікті хабарламалар немесе қоңыраулар алған кезде - жеке деректерді бермеңіз және ақпаратты тексеру үшін Банкке қайта қоңырау шалыңыз.

Күдікті жағдайларда жүгінуге арналған жедел желінің байланыс деректері:

+7 7172 55-44-88