алдын алу туралы жадынама "BASPANA" порталымен жұмыс істеу кезінде сіздің қауіпсіздігіңіз үшін маңызды ақпарат:
-
Порталға кіруге арналған деректерді ешкімге бермеңіз (құпиясөздер, логиндер, кілттер, токендер, смарт-карталар). Банк оларды ешқашан телефон, e-mail немесе басқа байланыс арналары арқылы сұрамайды.
-
Әріптерді, сандарды және таңбаларды қамтитын күрделі және бірегей құпия сөздерді пайдаланыңыз.
-
Жеке деректерді ашу тәуекелдерін азайту мақсатында, құпиясөздерді жүйелі түрде өзгертуді ұсынамыз. Порталға бірінші рет кірген кезде немесе жүйе әкімшісі құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін құпия сөзді өзгертуді ұмытпаңыз.
-
Құпия сөздерді ашық түрде – браузерде, мәтіндік файлдарда немесе дәптерлерде сақтамаңыз.
-
Банкпен тек ресми арналар (сайт, қосымша, сенім телефоны) арқылы өзара іс-қимыл жасаңыз. Ақпаратты нақтылау үшін Сіз әрқашан Call - орталықтың 300 нөміріне хабарласа аласыз.
-
Күмәнді қолжетімділік кезінде телефон нөмірін тез арада бұғаттаңыз және ұялы қосымшаны әрі қарай бұғаттау үшін +7 7172 55-44-88 телефон нөмірі арқылы Банкті хабардар етіңіз.
-
Порталға кіру үшін бөгде құрылғыларды пайдаланбаңыз. Басқа құрылғыда тіркелгі деректерін сақтамаңыз.
-
Порталға кіру сеансын әрқашан "Шығу" батырмасы арқылы аяқтаңыз.
-
СМС/Push-хабарландырулардағы қауіпсіздік кодтарын, онлайн-банкингтен құпиясөздерді хабарламаңыз.
Есіңізде болсын, Банк қызметкерлері ешқашан қауіпсіздік кодтарын сұрамайды. -
Барлық операциялар туралы SMS/Push хабарландыруларын қосыңыз.
-
Егер сізден бейтаныс тұлғалар қашықтан қол жеткізу бағдарламаларын (AnyDesk, RustDesk және т.б.)
орнатуды сұраса, одан бас тартыңыз. -
Вирусқа қарсы БЖ-ны пайдаланыңыз және оны операциялық жүйемен үнемі жаңартып отырыңыз.
-
Порталға кіру үшін ашық Wi-Fi желілерін пайдаланудан аулақ болыңыз.
Қауіпсіздік деңгейін арттыру үшін мобильді интернетті пайдаланыңыз.
-
Егер сізге қашықтан қол жеткізу бағдарламаларын (AnyDesk, RustDesk және т.б.) орнатуды сұрайтын қоңырау келсе, сөйлесуді дереу тоқтатып, +7 7172 55-44-88 нөмірі бойынша Банктің Call-орталығына немесе алаяқтық мәселелері бойынша сенім телефонына хабарласыңыз.
-
Егер сіз алаяқтарға порталға кіру деректерін берсеңіз - Банкке +7 7172 55-44-88 нөмірі бойынша хабарласа отырып, есептік жазбаны шұғыл түрде бұғаттаңыз
-
Күдікті хабарламалар немесе қоңыраулар алған кезде - жеке деректерді бермеңіз және ақпаратты тексеру үшін Банкке қайта қоңырау шалыңыз.